Q : Que se passe-t-il quand je n'ai plus de crédits ? R : La zone de saisie est bloquée et un message vous invite à acheter des crédits ou à passer à un plan supérieur. L'accès aux studios est également bloqué. Vos données et conversations sont conservées.
Q : Mes crédits sont-ils conservés si j'annule mon abonnement ? R : Oui, vos crédits restants sont conservés même après l'annulation de votre abonnement.
Q : Quelle est la différence entre crédits d'abonnement et crédits achetés ? R : Les crédits d'abonnement sont inclus dans votre plan mensuel et se renouvellent chaque mois. Les crédits achetés sont supplémentaires et ne se renouvellent pas ; ils sont utilisés en second après les crédits d'abonnement.
Q : Puis-je souscrire un abonnement annuel ? R : Oui, les abonnements annuels sont disponibles pour les plans Personnel et Pro. L'allocation de crédits est gérée automatiquement.