Q : J'ai oublié mon mot de passe, comment le réinitialiser ? R : Sur la page de connexion, cliquez sur "Mot de passe oublié" et suivez les instructions envoyées par email. [À VÉRIFIER]
Q : Puis-je me connecter avec mon compte Microsoft ou Google ? R : Oui, Spoton AI supporte la connexion via Google OAuth et Microsoft OAuth.
Q : Mon compte me donne une erreur "Access forbidden", que faire ? R : Vérifiez que votre compte est bien activé et que votre abonnement est en cours de validité. Si vous êtes un utilisateur B2B, vérifiez avec votre administrateur que votre licence est active. Contactez votre administrateur si le problème persiste.