P : He olvidado mi contraseña, ¿cómo la restablezco?R : En la página de inicio de sesión, haga clic en "¿Ha olvidado su contraseña?" y siga las instrucciones enviadas por correo electrónico. [POR VERIFICAR]
P : ¿Puedo iniciar sesión con mi cuenta de Microsoft o Google?R : Sí, Spoton AI admite el inicio de sesión a través de Google OAuth y Microsoft OAuth.
P : Mi cuenta me muestra un error "Acceso prohibido", ¿qué debo hacer?R : Verifique que su cuenta esté activada y que su suscripción esté vigente. Si es un usuario B2B, verifique con su administrador que su licencia esté activa. Contacte a su administrador si el problema persiste.